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揭秘快递员收入,要高中毕业

2019-11-30 17:55

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最能干的快递员平均每天都能送超过30个快件,一个快件提成3元,一天能取到的快件平均为20件,每件提成5元,每个月达到1万元并非难事。在外资快递巨鳄和本土电商企业抢攻市场的双重推动下,火药味原本已日益浓重的中国快递企业,对资源的争夺更加如火如荼。赶集网的一项统计数据显示,近期快递员的招聘需求量增幅明显,深圳的快递员工资叫价已高达8000元。

第1页:90后快递员双11月薪轻松过万第2页:90后快递员双11月薪轻松过万第3页:90后快递员双11月薪轻松过万苏宁快递员陈建平

快递员到底挣多少钱?

因为周六、周日一些写字楼和政府部门都不上班,积压下了大量的快件,所以几乎每周一都是业务量最大的一天。

离双11不到一周的时间,天猫、京东、苏宁等各大电商都争先展开预售活动。面对即将到来的“送货高峰”,多家快递公司开始“招兵买马”,并打出了月薪万元的招聘口号。而为了“抢”到腿脚麻利的快递员,他们甚至争相标价—这边喊到一万,那边就敢喊一万二,更牛的快递公司甚至给出了一万五。对此,办公室的白领们各种“羡慕嫉妒恨”。快递员的工资真的有这么高?他们一个月到底能挣多少钱?北京青年报记者近日对此进行了深入调查。

业内人士认为,快递员高收入背后暗藏不可持续性。

《民营经济报》记者在采访中发现,今年以来,随着腾讯易迅网、唯品会、京东商城、苏宁易购等电商企业在华南市场的不断发力,快递员的身价确实水涨船高,尽管8000元的月薪尚属凤毛麟角,但四五千元的薪酬在电商物流从业人员中已属平常。

90后快递员:双11月薪能轻松过万

双11临近,天猫、京东、苏宁等各大电商都争先展开预售活动。面对即将到来的送货高峰,多家快递公司开始招兵买马,并打出了月薪万元的招聘口号。而为了抢到腿脚麻利的快递员,他们甚至争相标价这边喊到一万,那边就敢喊一万二,更牛的快递公司甚至给出了一万五。对此, 办公室的白领们各种羡慕嫉妒恨。快递员的工资真的有这么高?他们一个月到底能挣多少钱?北京青年报记者近日对此进行了深入调查。

调查:快递员薪酬高过物流站长

李泽生,90后,高中毕业,是京东花园路配送站的一名年轻快递员。“别看我只做了一年快递员,咱也是经历过双11和6.18大战,经得起考验,大战面前从不畏惧”。小李对即将到来的双11非常期待,“双11是累点,但挣得也多呀,当月工资能轻松过万的。”

90后快递员:双11 月薪能轻松过万

在深圳福田区的一个居民楼内,记者见到了大学毕业刚一年的刘樟。他正指挥着几名快递员从公司的物流车上,将客户订购的包裹搬到他管辖的物流中心站里。这是公司租的一间三居室,面积在100平方左右,厅里停放着七八辆电动自行车,还有两台电脑是他和另一位副站长的工作工具。

今年双11,天猫和京东都投入了大量资源来争夺“剁手族”,各种商品的预售活动已经开动,快递员们也是马不停蹄,小李好不容易“挤”出半个小时接受北京青年报记者的见面采访,回答问题简单利索,恨不得马上回到自己的岗位上。对于快递员们来说,时间是绝对的“真金白银”,他们的工资来自每个快件的提成,送的快件越多,当月工资也越多。

李泽生,90后,高中毕业,是京东花园路配送站的一名年轻快递员。别看我只做了一年快递员,咱也是经历过双11和6.18大战,经得起考验,大战面前从不畏惧。小李对即将到来的双11非常期待,双11是累点,但挣得也多呀,当月工资能轻松过万的。

作为易迅网在深圳福田区园岭物流中心站的站长,刘樟尽管从湖北武汉的大学毕业才一年,手下却管理着七八名快递员。他向记者表示,自己主要工作就是在这七八名快递员和公司之间起着上传下达的功能,同时协调处理各种突发情况。

月薪构成:底薪 送件提成

今年双11,天猫和京东都投入了大量资源来争夺剁手族,各种商品的预售活动已经开动,快递员们也是马不停蹄,小李好不容易挤出半个小时 接受北京青年报记者的见面采访,回答问题简单利索,恨不得马上回到自己的岗位上。对于快递员们来说,时间是绝对的真金白银,他们的工资来自每个快件的 提成,送的快件越多,当月工资也越多。

谈到工资,刘樟告诉记者,基本工资加上绩效差不多一个月4000多元。对于刚毕业一年的大学生来说,他觉得挺满意。不过,他并不是自己管辖的这个物流站里待遇最高的一个,“快递员的工资基本都比我高”。

离双11还有一周的时间,小李已经迫不及待,他告诉北青报记者:“快递员的工资,是底薪 送件提成,也就是说送的件数越多,工资越高。双11期间,京东也会搞大规模的促销活动,订单一般都会翻倍,我们的工资也最高,能轻松过万,所以大家都很期待。”

月薪构成:底薪 送件提成

与作为站长的刘樟拿着固定工资的薪酬不同,像大多数电商和快递企业一样,易迅网对于快递员实行的是基本工资加提成的模式:基本工资部分约为2800元,提成则按包裹的大、中、小而有所区别。记者在调查中获悉,一般每件大包裹的提成为9元,中包裹和小包裹的提成分别为每件6元和3元。

做快递员这行,年轻体力好很占优势,小李也算“快枪手”,如果是普通居民楼,每个小时可以送出15-20个件;如果是写字楼,因为收件人相对集中,同样的时间里送的快件多一些,每小时可以送到20-30个。“这些都是平时的送件量,要是到了双11,可以多送30%,这样当月工资自然也高不少。”

离双11还有一周的时间,小李已经迫不及待,他告诉北青报记者:快递员的工资,是底薪 送件提成,也就是说送的件数越多,工资越高。双11期间,京东也会搞大规模的促销活动,订单一般都会翻倍,我们的工资也最高,能轻松过万,所以大家都很期待。

由于易迅网在深圳福田实行“一日三送”,即早上订单在下午14:00之前送达,中午订单在晚上18:00之前送达,晚间订单在晚上22:00之前送达,快递员每次有三次送快递的机会。据刘樟介绍,一般来说,每个快递员每天送达的包裹数平均在30件左右,一天的提成收入约为100多元。这样算下来,扣除节假日的因素再加上底薪,每个快递员的月收入在5000-6000元之间。

“除此之外,京东在双11和6.18期间,送件数量排在前几名的快递员还可以得到额外的奖金,比如今年6.18,奖金就有618元”,小李说:“所以双11期间,很多剁手族买得开心,我们送得也十分开心。”

做快递员这行,年轻体力好很占优势,小李也算快枪手,如果是普通居民楼,每个小时可以送出15-20个件;如果是写字楼,因为收件人相对集 中,同样的时间里送的快件多一些,每小时可以送到20-30个。这些都是平时的送件量,要是到了双11,可以多送30%,这样当月工资自然也高不少。

内幕:快递也能月薪过万

不过,小李也坦陈,双11期间确实很辛苦。平时7点打卡,如果早点送完货晚7点差不多就能回家了,而双11期间,早上6点就要打卡,紧接着要马上分拣货物,开始一天的忙碌,除了中午吃饭之外,一直要干到夜里11点。

除此之外,京东在双11和6.18期间,送件数量排在前几名的快递员还可以得到额外的奖金,比如今年6.18,奖金就有618元,小李说:所以双11期间,很多剁手族买得开心,我们送得也十分开心。

“谁说快递没文化,月薪也能过万啦!”一家快递公司的负责人给记者算了一笔账,他手下最能干的快递员平均每天都能送超过30个快件,一个快件提成3元,一天能取到的快件平均为 20件,每件提成5元,每个月达到1万元并非难事,遇到网购旺季和春节等特殊月份,收入更加可观。

“当然要想当月工资高,送件数量是考核的一个方面,我们对客户的服务态度,也很重要,如果有客户给我们好评,我们会有加分,这样在工资里也会体现”,小李举了个例子,每次送件的时候,如果遇到客户家门口放着垃圾,都会随手帮着带到楼下,这已经成为他的一种工作习惯,希望给客户留个好印象。

不过,小李也坦陈,双11期间确实很辛苦。平时7点打卡,如果早点送完货晚7点差不多就能回家了,而双11期间,早上6点就要打卡,紧接着要马上分拣货物,开始一天的忙碌,除了中午吃饭之外,一直要干到夜里11点。

“当然,挣得多就得付出得多。”这位经理表示,通常刚刚入行的快递员并不能很快地打开局面,必须“顶”过一段辛苦期,把自己的业务客户保持住,几个月后肯定能有所收获。刚开始,这些快递员都是开着电动车或者摩托车来送快件,到后来就能开着自己的小车来收快件了,当然这个跟客户的业务发展有着极大的关系。所在区域的公司客户业务一壮大基本都是几何倍数的增长,但如果业务一萎缩,自然也是唇亡齿寒。所以快递员必须要不断地开发自己负责区域内的新客户。

当然要想当月工资高,送件数量是考核的一个方面,我们对客户的服务态度,也很重要,如果有客户给我们好评,我们会有加分,这样在工资里也会体 现,小李举了个例子,每次送件的时候,如果遇到客户家门口放着垃圾,都会随手帮着带到楼下,这已经成为他的一种工作习惯,希望给客户留个好印象。

记者在采访的过程中发现,一边是巨大的人员缺口,一边是节节攀升的业务量,快递公司不得不频频打出高薪牌争抢人手,但即使如此,过度的人员流动、工作量巨大,加上天气越来越热, “缺人”成为了快递行业永恒的音符。记者在参观某物流公司的时候,在公告栏上看到这样一段话:凡是成功推荐入职者并做满一个月的员工可以得到200元的奖励。可见就算高薪,招人也是压力山大的一件事啊!

京东快递月薪平均七八千

快递员的收入几乎都是靠跑腿,但跑腿也有很多门道和技巧。《民营经济报》记者上周全程跟着快递员体验了一天的派件工作深有感触。因为周六、周日一些写字楼和政府部门都不上班,积压下了大量的快件,单凭几个人很难搞定这么多的快件,所以几乎每周一都是“黑色星期一”,这是业务量最大的一天。如何能不走回头路,把路线规划合理,能够使所有的快件在最快的时间送达客户的手上这的的确确是个费脑筋的技术活。

尽管双11期间月收入能过万,但每天将近十多个小时的飞奔和一堆堆等待派送的快件,都让快递员的工作显得有些沉重。意外的是,采访中,小李谈到自己的快递员经历却非常开心,他说:这是毕业后最为正确的职业选择。

有些片区的快件以“送”为主,有些片区“收”的比例很大,通常送一个快件,快递员可以得到2至3元的提成,但收一份快件,除了向公司支付的“单费”和其它费用,提成可以拿到4至5元,甚至更高,有的包裹等大件,甚至可能拿到接近10元的提成。因此,往往在一些写字楼较为集中、发件量大的区域,快递员的收入就会高,相反在一些居民区内,快递员只能“送”不能“收”,收入自然就少。如此一来,快递员就会争着去好片区,相对较差的片区便常常会出现缺人手的情况。

小李来北京后的第一份工作是在一家餐厅做服务员,每天工作时间很长,也非常累,每月工资也就一千多块钱。没干多久,老乡建议他做快递员,京东 快递员工资高,月平均工资都在7000元-8000元,还有五险一金,比你现在强多了。你在这小餐馆挣得少不说,谁给你上保险?你老了怎么办?经过老乡 这么一鼓动,小李果断去应聘京东快递员。

此外,一些老城区,居民楼没有统一管理的物业公司,送快件时常常要爬六七层的高楼,相反一些高层写字楼,快递员或者将快件送到楼下大堂,由快件主人统一领取,或者乘坐电梯,也会在一定程度对快递员形成心理上的影响。快递员需要楼上楼下地跑,时间和体力都是个考验。一般快递员早上8点准时到单位分拣中心,分拣完毕后就开始一天的派送旅程,能一直送到晚上7点。而如果货物多,送到晚上8、9点也是常有的事。平均薪金在5000元左右,月薪八千上万也不稀奇。“尤其赶上年底的网购旺季,我们只恨胳膊腿不够使,巴不得自己是千手观音,眼瞅着能拿更高的提成奖金就是忙不过来。辛苦自然不必说,一日三顿差不多都是路边小摊解决。”

京东快递员的面试有要求,比如高中毕业,年龄在20岁-40岁之间等。面试通过以后,也不一定能行要经过三天的试用,三天里就实战去 做一名快递员,公司会考验他面对用户随机应变的能力。小李说,我很幸运通过了面试和试用,上班了以后,我才知道京东快递员的工资和福利在行业里都是非 常好的,很多其他快递公司的人都跳来我们这儿,现在干了一年了,心里一直很感谢鼓动我来京东的老乡。

桎梏:没有归属感致人员流失严重

年节工资高快递员抢着加班

在快递行业,公司对员工学历要求并不高,很多员工仅仅只有高中或中专的学历。杨凌是一家民营快递公司的快递员,他的公司属于某快递品牌的加盟商。公司十几个员工,租用一间小办公室就可以揽活了。杨凌说,他不需要像直营部门的快递员一样每天准时上下班,每天打卡,只需通过电话和客户联系就可以工作,时间安排比较弹性自由。因为加盟型或者规模较小的快递公司经营比较灵活,管理上基本不像直营部门那么严格,这点是最吸引他的地方。

快递员的工作虽然挣得不少,但也非常辛苦,一年到头,都会在街上或楼道门口见到他们飞奔的身影。很多人都奇怪他们会有假期吗?

当大城市的白领被高房价压迫得喘不过气来的时候,快递公司也给了快递员相同的梦想,不同的地方在于,快递员是在自己的老家购买。快递员都是计件算钱,送得多就挣得多,高的时候也有五六千甚至七八千,一般时候也有三四千,这在同样处于劳力密集型产业的众多同行中处于中上水平。杨凌来自安徽的一个小县城,一个月在广州挣五六千,省吃俭用,几年后完全可以在那边买一个房子然后娶妻生子做点小生意。“我们都是出来打工的,最终都是要回去自己的家乡。来大城市就是赚钱的,这里不是我的家。”

说心里话,过年过节的,我们这行都不愿意休,因为遇到年节,京东给三倍的工资,所以大家都抢着加班。小李告诉北青报记者,不过,你别以为 我们是铁人,一年到头连个假都没有,我们都有正常的休假,只不过不像其他行业会有正常假期,我们一般都是倒休,这样不影响送货,大家也都能休息一下。

杨凌说,快递员的心态需要重点培训和疏导,不然稍微急躁一点的快递员肯定无法长期忍受这么大的工作强度,更何况还要对某些苛刻刁钻的客户笑脸相迎。比如有客户试衣服试半个小时,快递员得等在门外,那半个小时都是煎熬,因为还有很多货品等着送出去。再比如有客户订很便宜的东西还主动要求退货,有时就是一个9.9元的U盘,这都是非常郁闷和令人感到无语的事情。所以,情绪的疏导也是公司培训的重中之重。

不过,快递员毕竟是个体力活,如果年龄大了,以后怎么办?小李说:我们这里有很通常的上升通道,如果干得好,也会提拔成管理人员,就不用天天送件了,小李指着坐在一旁的京东学知园配送站站长助理小张说。

不得不说,快递业是一个非常辛苦的职业,普通员工每天早晨8点就得上岗,顺利的话大约在晚上7点可以结束工作,但加班加点很正常。关键是冬天冷、夏天热,天天在大街上跑。快递员大多骑摩托车,冬天冒着大雪、夏天顶着烈日,在一些老城区没电梯还得动辄爬六楼、七楼,很多员工因此干不了两三个月就辞职离开了。

在快递行业干了五六年的许经理证实了这一说法。“快递行业本身人员的流动性非常大,几乎常年都在招聘员工,每到春节前后和冬、夏两季人手紧张的情况更加突出。”此外,除了一两家公司实行直营管理,员工有底薪、有保险等待遇外,其它的快递公司几乎都是以计件作为收入的标准,因此公司对员工没有过多的约束,员工对公司也没有什么依赖,形成了员工想走就走的格局,流动性非常大。

本因:电商强攻华南让快递业求才若渴

易迅网相关物流部门负责人向记者介绍说,目前他们公司快递人员的薪酬在行业内属于中等偏上水平。物流快递从业人员身价水涨船高,很大程度上是由于电商企业在华南市场不断攻城略地。“年底前,我们在华南地区要超过日均2万单,明年年底要追平甚至超越京东在华南地区的订单量。”易迅网的CEO卜广齐对本报记者如此表示。

一位电子商务分析人士透露,京东商城东莞地区6月份网购订单达到了25000单,较5月份订单19000单,月度增幅32%。制造业发达的广东是传统的商品原产地,同时又是巨大的网购消费市场,京东商城、苏宁易购等电商巨头也纷纷加大在华南市场的布局。

有业内人士分析,随着易迅网、京东商城、苏宁易购等电商企业在华南市场进一步的短兵相接,华南的快递物流需求将进一步推升,而这无疑将传递到快递用工市场。

随着各家电商企业在快递物流等环节的扩张,这将为电商企业在华南市场的占有率争夺打下基础,未来一段时间内,华南市场的电商价格战将不可避免。以易迅网来说,经过一年来基础设施的夯实和准备,其已悄然调整了自己在华南市场的目标,开始以强劲的姿态挑战国内最大的3C电商网站京东。卜广齐透露,从9月份开始,易迅网将会投入超过3亿元的营销资源和让利幅度,在华南地区掀起三波大规模的促销风暴,直接洞穿京东在华南市场的价格。

在中国电子商务市场,虽然价格战一直颇有微词。但卜广齐认为,其本身对消费者是有好处的,因为价格战背后是企业的服务水准,“我们就是希望通过这样的竞争手段,和京东比一比谁价格更低,谁服务更好,让消费者用鼠标投票”。

文/金羊网-民营经济报

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